Microsoft признала удаление файлов пользователей из-за обновления Windows 10

Установка свежего обновления версии 1809 для Windows 10, появившегося с начала октября 2018 г., может приводить к безвозвратному удалению пользовательских файлов на некоторых компьютерах.

В компании отреагировали на проблемы и перед обновлением начали выводить предупреждение, во время которого можно откатиться на прошлую версию системы.

«Обновление для пользователей ПК с Windows 10 будет предложено после 9 октября, а это означает, что те, кто его уже установил, активно искали его и являются продвинутыми пользователями», — пишет издание. Так что рекомендуется удостовериться, что файлы синхронизированы (возле иконок файлов имеется соответствующий значок), а еще лучше — перед установкой обновления сделать резервные копии всех файлов из папок «Документы» и «Изображения» в остальных папках.

Windows 10 October Update вышла в предыдущую среду, 3 октября.

Windows 10 появилась в течении этого года как продукт, который обновляется самостоятельно вне зависимости от желания пользователей.

В связи с утратой собственных файлов юзеры пишут жалобы на reddit и пленуме Microsoft, советуя всем делать бэкапы и переносить все, что хранится в папке «Мои документы» в иную папку либо на другой логический диск. Об этом информирует Business Insider ссылаясь на представителя компании. По его словам, откат ОС к прошлой версии не помог решить проблему. Файлы можно переносить с одного устройства на другое с помощью перетаскивания мышью.

Кроме этого, в обновленной версии ОС есть проблемы совместимости с процессорами Intel поколения Skylake и новее. Кроме того, после апдейта на некоторых устройствах была замечена повышенная нагрузка на центральный процессор, что привело к заметному уменьшению автономности ноутбуков.

Последнее обновление Windows удаляет личные файлы пользователей

© 2018 Популярная наука  Войти